里面,与“外”相对。

 

在上面的内容中,说道要有核心竞争力,要内强素质,通过什么样的途径能够实现呢?

 

在生产力三要素中,劳动者占主导地位,劳动工具反应了生产力水平的状态,劳动对象是反应前二者能力水平的综合体现。

 

生产力=精神要素×物质要素

生产力=(科学技术+教育培训+经营管理)×(劳动者+劳动工具+劳动对象)

 

要想有竞争力,就必须提高所谓的生产力,换句而言,就是提高能力。

 

任何事情的成功都离不开人、财、物三种因素,在这三者中人是主导因素,协调好这三者之间的关系,有效的加以对时间与价值最大化的管理,能力与竞争力就体现出来。

 

以企业为例

    许多企业最头痛的问题是人的管理,因为许多策略之所以没能达成的最重要的原因在于人的执行力不足。若要论及执行力不足的表现,就如同不幸的在述说其不幸,有无数的不同版本。追究其根源,都是对人管理认识产生误差导致的。

 
 
 
 

 

现在企业管理中,人的管理是最重要的因素,也是最难处理的一个因素,所有企业中策略的执行都需要人的参与,而企业成员在执行过程中对事情的认识决定了执行的结果,大多数企业成员将其在企业中受到对待的感觉,传导到了工作中。不难发现这样的一种现象,企业管理者越是直接将其不满传递给工作人员,工作人员更多的时候将这种不满直接在工作中体现。

 

《道德经·老子》第十七章中描述:

太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓 :“我自然。”

 

老子於春秋战国时代,观察当时各国兴衰情况,再反证各国国君的治国方式,得到结论如下:(对现在的管理者也有认识上的价值意义)

第一等的国君:知人善用,顺应自然法则;第二等的国君:勤政爱民,事必躬亲实践;第三等的国君:严谨治国,提倡礼教法治;第四等的国君:用高压手段使民恐惧,无力抗拒其政策。

 

最高明的管理者,下了管理决策,员工不知不觉都做了还不知道;次一点的管理者做了决策,员工觉得做的好,爱戴他称赞他;差一点的管理者,员工躲着他;最差劲的管理者,员工在背后议论他,咒骂侮辱他。当员工都认为管理者的管理能力不足之事,这时候信任根本谈不上,执行力更不用说了。

 

现实中许多企业在管理方法与管理手段上陈旧,根源上是其对管理的认识不足,在管理中没有考虑充分的尊重企业成员,实际中因受限与其自身对管理的认识,大多数没有意识到企业价值观的塑造。在管理中在奖励与处罚上,忽悠思想层面的价值,而直接采用金钱作为奖励与处罚的准绳,将企业的整体价值观浓缩到几十数百元的金额,自我摧毁了企业的价值观。当成员被处以金额罚款后,其表现的多为不在乎,甚至将其不满传递给其他成员,严重影响了企业生产积极性与管理执行力。

 

现实中,我多次听到不同企业的管理者叙述,好说歹说没有用,罚一下老实了,还与我强调罚款是他发现的最好用的管理方法,每到此时,我都感觉无限悲哀,当时碍于顾及其形象与不愿多事的原则,常笑而不语。

 

孙子兵法中说道:“善用兵者,役不再籍。”其意也可以理解成为,管理者应当避免,成员变成兵油子。有句话说到,上有政策,下有对策。当管理者将策略简单的关联到成员的个人利益上,而不是基于认同与理解的层面上在做关联,这种情况下,大多数是上有政策,下有对策,出现这种情况,在说执行力不足,这完全是管理者本身咎由自取。

 

如果企业中的管理者简单的将对人的管理,理解成,我叫他干,他只要干了,我的目标与策略就可以实现,那么这个管理者,大多数是上面叙述的“其次,侮之”的状态。管理是对人意志与行为的引导,要求管理者本身必须有指导能力。

 

现代企业管理中,对战略管理、目标管理、绩效管理的要求是让成员充分参与,共同制定,在参与与制定的过程中,每个成员知道自己在企业中的位置与价值,从而实现与组织共同成长,共同促进,在组织的目标中实现个人的目标,实现企业组织价值与个人价值的最大化。现代企业管理光让成员提供手,提供劳力是不够的,更多的要求是主动参与,在参与的过程中提出基于其本身对工作理解的改良建议,这样的过程也是企业管理能力提升的过程,更是企业执行力提升的过程。

 

而现实中许多管理者,因为本身没有对管理知识有客观的认知,而简单的静止看待管理,很多时候往往以我是领导,按照我的去做,错了也是我的责任,来处理管理问题。

 

一流的企业,用一流的员工,并通过组织将新成员培养成一流的员工,不入流的企业,将过错全部全部推到员工身上,特别是新成员;一流的企业,是个学习型组织,在不断的学习与成长,不入流的企业,这是我的公司,这是我的底盘,我说了算。

 

善待物,物尽其用,能完整发挥或延长物的使用;善待人,能让投入与产出比最大化;处理好人与物的关系,协调好内部的事物,企业才能一致对外。

 

以人为例

 

人的信心来源,来自于对接触事物的了解与知识结构关联后,产生的正确判断,随着这种正确判断的不断积累,信心也就越来越足。

 

以交流表现而言,在交流表达的过程中,能够顺畅的表达其要表达的内容,大多数时候,只要交流的内容,能够客观的看待交流各方的实际情况,交流沟通都能实现传达既定的目标的意图。这种能力来源于日常积累。

 

《菜根谭·(明)洪应明》中有云:

富贵名誉,自道德来者,如山林中花,自是舒徐繁衍;自功业来者,如盆槛中花,便有迁徙兴废。若以权力得者,如瓶钵中花,其根不植,其萎可立而待矣。

 

译文:

一个人的富贵名誉,如果是凭道德与修养而获得的,那就如同在山林中生长的花儿一样,自然绽放、生生不息;如果是凭建功立业而获得的,那就如同种于盆中的花儿一样,会因移植而有荣有枯;如果是凭权力而获得的,那就如同插在花瓶中的花儿一样,由于没有根植于土壤之中,很快就会枯萎凋谢。

 

从前人提炼与总结的经验中不难看出,人的核心能力来自于自我的修炼与道德修养。学习与成长的过程中,常常要放弃很多东西;因为时间是有限,你用于学习,你就必须放弃其他的行为。成长不是单靠经历,人在经历的过程中会遭遇挫折与困苦,在面对挫折与困难的时候,从中得到处理挫折与困难的科学方法,这样经历才有可能转换经验,而许多人在挫折与困难面前退却或者逃避,其留下的不过是经历和心结。

 

《孟子·告子下》中有段内容说道:“故天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。人恒过,然后能改。困于心,衡于虑,而后作。徵于色,发于声,而后喻。”

 

译文:

所以上天将要降落重大责任在这样的人身上,一定要道先使他的内心痛苦,使他的筋骨劳累,使他经受饥饿,以致肌肤消瘦,使他受贫困之苦,使他做的事颠倒错乱,总不如意,通过那些来使他的内心警觉,使他的性格坚定,增加他不具备的才能。人经常犯错误,然后才能改正;内心困苦,思虑阻塞,然后才能有所作为;这一切表现到脸色上,抒发到言语中,然后才被人了解。

 

我在以前的工作常遇到同初参加工作的新人交流时被问及:“我现在刚参加工作,许多经验都没有怎样来积累能力。”我的回答大多数都是相同的:“从你身边的小事做起,试着在吃饭或休闲的时候,说服你身边的人选择与你一起午饭或出行,这样的过程就是交流沟通的过程,随着类似经验的不断增长,你的语言表达能力,会越来越提升。因为如果你认识的人,身边熟悉的人你都说服不了,无法沟通,更不用说陌生人了。如果独身一人,赶紧多结实一些异性朋友,如果一个独身男女,连异性都吸引与结交不了,那更谈不上个人魅力的形成。”正是这些日常琐事的积累,语言表达与传递能力得到不断的加强,而一个人的交际沟通能力是一个人可持续发展的最重要决定因素。生活中类似的事情有无数,一个想一生有所作为的人,应该是个内外一致的人,谎言的需要更多的谎言去掩饰,而基于礼仪基础下的真话不需要掩饰,说真话成本最低。

 

一个基于未来考虑的人,是不会担心自我的能力与修养,得不到他人的认可,只担心自己的能力与修养不足;急于表现与急于获得他人评价的人,在心态上就陷入了浮躁,事实往往与之愿违。

 

以思想为例

 

厚积薄发是中国文化思想的精粹之一,积累的形成过程通常是缓慢的,而使用的过程往往很快。要想强化内在的素质,就需要长期坚持的积累。事物的发展往往都是经历量变与质变的过程。没有量的积累,要想质变是很难的。所有的科学发现都是量变质变的过程,所有技巧的运用,也都是量变质变的过程。

 

在人生与企业管理的路上是没有速成班的,许多人一心只想盖高楼,而忽略的高楼是从平地起的;任何高楼的基础是高楼能盖多高的前提,忽视基础的建设,而直接盖起高楼,这座高楼是沙滩上的大厦,随时都有倾覆的可能。

 

现实中许多人或企业管理者,在实际操作中采用了取巧的手段,进行了跨越式的操作,忽略了很多必须的环节。在经济的上行周期,因为经济整体上行,掩盖了忽略环节造成后果带来的弊病;因为向前高速推进的过程本身就允许忽略部分环节缺失带来的弊病,在高速行进的过程中会许可这种现象的存在。时间会把很多显性的问题变成隐性的问题,当经济环境进入下行周期,所有的原来被忽略的环节,会以其无法忽略的状态出现。而当初选择缺失,就说明是薄弱环节,在经济面向好的时候,足够的收入可以弥补缺失带来的不便,当经济面向下的时候,无法提供足够的收入来弥补缺失带来的问题,问题呈累积的状态爆发了,当一个人或企业的弱点,在经济面不好的时候被放大出来,这时对于这个人或者企业来说是毁灭性的打击。

 

在问题与现象形成前,缺什么补什么很简单,按部就班即可,而当问题与现象形成后,症状的存在对信心的打击,加上缺点等薄弱环节的短缺难以补充,会对参与其中的人造成严重的心理伤害,这种伤害最终会成为障碍,严重影响到后续的发展。所以人的成长与企业的管理是需要按部就班的开展,忽略任何一个必须的环节,在好的经济面下可能无所谓,但是经济有其运行周期,周期呈非线性发展,偶尔打打时间差是个缩短积累的短期行为,但是在无保障计划的前提下,以缺失模式开始运行本身就留下了定时炸弹。

 

一个只注重眼前的人,注定看不到明天的变化,一个只注重短期行为与利益的企业,注定不会很长寿。如果需要付出代价后才知道,那么这个付出代价的选择本身就是错误的。

 

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