| Senm团队管理解决方案 |
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企业目标管理解决方案 |
| 企业目标管理的种类 业绩型目标管理 能力型目标管理 | |
| 业绩型目标管理与能力型目标管理的区别 | |
| 业绩型目标管理的优缺点 能力型目标管理的优缺点 | |
| 选择目标管理方式的原则 企业如何实施与评估目标管理 |
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目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理又被称为"管理中的管理"，把工作和人的需要统一起来，激发员工们发现其工作的兴趣和价值，在工作中实行自我控制，通过努力工作满足其自我实现的需要，企业的共同目标也因之而实现。很多管理者将目标作为一种计划和控制的手段，也成为一种激励员工或评价绩效的工具。
目标管理通过专门设计的一个过程，将企业的整体目标逐级分解，转换为各部门、员工的分目标。从企业目标到经营单位分目标，再到部门目标，最后是个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者要做到明确，并且要相互对称；目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系，而只有每个员工、每个部门都完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有圆满完成的希望。
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。
至于完成目标的具体过程、途径和方法，企业的上级管理部门不要过多干预，在目标管理制度下，监督的成分应减少，而控制目标实现的能力却应增强。
目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉，并不等于管理者可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局，因此管理者在目标实施过程中的管理是不可缺少和非常重要的。
目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。
目标管理与经济责任制的区别（关键词：自主权、统一、自我管理、自我评价）
目标设置的方法不同（自己制定个人目标） “目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
目标间的关系不同（完成企业目标就是完成个人目标） “目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
管理方式不同（自己确定工作方法） “目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。
成果评价方法不同（自我评价，自我改进） “目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
企业的最高层领导根据企业面临的形势和社会需要，制订出一定时期内企业经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为考核的依据。
简而言之，企业目标管理是让企业的主管人员和员工亲自参加目标的制订，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度或方法。
企业目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制订者，即由上级与下级共同确定目标，上下协商，制订出企业各部门直至每个员工的目标，用总目标指导分目标，用分目标保证总目标。
企业实行目标管理后，由于有了一套完善的目标考核体系，从而能够使员工的实际贡献大小得到如实的评价。目标管理还力求组织目标与个人目标更紧密的结合在一起，以增强员工在工作中的满足感，调动员工的积极性，增强组织的凝聚力。
企业根据其经营业务的不同，其目标管理的目标也不同。
例如：销售型的企业，其目标管理的目的主要是为了提高业绩；而技术型企业，赖以生存的是技术水平，其目标管理的目标就不是销售业绩，而是其技术能力的提升。
业绩型目标管理是利用企业的组织体系，采用自上而下的方式，通过逐级分层制定目标，形成上下贯通、左右呼应的目标链锁，保证企业经营任务分解到人，责任到人，从而群策群力实现业绩提高的一种目标管理方式。
能力型目标管理，设置目标是为了通过目标刺激和诱导员工发挥自身潜能，提高工作能力，更好地完成企业经营目标，其目标管理的重点是提高个人能力，目的是通过提高员工个人能力来改进工作，进而为企业的经营目标（业绩目标）服务；。
业绩型目标管理与能力型目标管理的区别（关键词：中心、整体、改进）
业绩型目标管理以实现一定的业绩为中心，而能力型目标管理以个人为中心，强调员工制定目标的自发性，通过个人自我启发、自我总结，实现工作能力的逐渐进步，最终达成经营目标。
业绩型目标管理是自上而下逐级制定目标，并形成目标链锁体系，注重目标之间的整体性；而能力型目标管理在制定目标时，其目标不是重在指导下属如何承接上级目标，而是重在指出下属工作需要改进的方面，并与下属讨论改进工作的方法，协助下属制定出有助于提高个人能力的目标。
业绩型目标管理的优缺点（关键词：正确、错误） 优点 ◆目标易于制定； ◆只要总目标正确，能最大程度地保证企业经营业绩的实现； ◆形成目标链锁，能增进员工的整体意识，树立团队精神。 缺点 ◆下级制定目标时，易被上级干涉，自主权会受到限制； ◆如果总目标错误，会给企业带来灾难性后果； ◆由于是目标链，一旦某个环节出现问题，就会牵一发而动全身。
能力型目标管理的优缺点（关键词：有利、敷衍） 优点 ◆目标是自发、自主制定的，不是上级分配的，员工实现目标的热情高、动力大； ◆自己找不足，定目标，定方法，能挖掘潜力，提高自我管理能力，有利于培养人才； ◆对于难以度量业绩的职能部门特别适合。 缺点 ◆目标之间缺乏整体性和关联性，过分注重个人目标可能导致忽视全公司目标； ◆以个人为中心，整体观念、团体合作精神差； ◆因为没有可遵循的上级目标，好目标难以制定，甚至有敷衍了事的可能； ◆常因授权不彻底而使其效果大打折扣。
选择目标管理方式的原则（关键词：融合、往上、往下）
在选择目标管理方式时，企业除了考虑自身的实际情况，还要遵循以下原则： ◆实施目标管理时应尽量使两种目标管理方式融合在一起。根据公司每一个阶段发展变化的情况，灵活地采用业绩型目标管理和能力型目标管理； ◆一般而言，现场作业使用业绩目标管理，职能部门的工作使用能力型目标管理； ◆对管理人员进行目标管理时，越往上越需要增加业绩型目标管理的比重；越往下，越需要增加能力型目标管理的比重。因为越往上，开发能力越困难；下层分工细，不是每个人的工作都与业绩有直接联系，所以更应从个人能力的角度考虑； ◆中小企业更注重业绩型目标管理，大型企业则一般两者兼顾。中小企业组织简单，以直线部门为主，而且生存压力超过发展问题，所以更注重提高业绩而无暇顾及员工能力的提高；大企业既需要能力型目标管理来打破官僚主义，激发活力和创造精神，同时也需要业绩型目标管理来加强企业各项工作的整体性，防止小团体主义。
◆分析企业管理特性 ◆分析企业管理形态 ◆选择目标管理方式 ◆确定目标管理的推行范围和推行方式 ◆根据企业目标辅导员工自己制定目标 ◆设定目标管理的时间进度 ◆建立目标体系图 ◆设计并填制目标卡 ◆执行目标 ◆跟踪检查，实时校正目标 ◆目标成果评估 ◆实施奖惩 （具体内容节略）
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